भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने महाकुंभ 2025 में श्रद्धालुओं के लिए कनेक्टिविटी को बेहतर बनाने के लिए कई सुविधाएं शुरू की हैं। BSNL ने मेला क्षेत्र में एक कस्टमर केयर सेंटर भी खोला है, ताकि श्रद्धालुओं को किसी भी प्रकार की समस्याओं का समाधान मिल सके और संचार सेवाएं बिना किसी रुकावट के चल सकें।
संचार मंत्रालय ने एक बयान जारी करके बताया कि BSNLने महाकुंभ मेला क्षेत्र में एक कस्टमर केयर सेंटर स्थापित किया है। यह केंद्र श्रद्धालुओं की मदद करेगा और उनकी शिकायतों का समाधान भी करेगा, ताकि उन्हें बेहतर संचार सेवाएं मिल सकें।आपको बता दें कि BSNLने लाल रोड स्थित सेक्टर 2 में एक कैंप कार्यालय खोला है। यहां से श्रद्धालुओं की सभी समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। इस केंद्र से बीएसएनएल की विभिन्न सेवाओं का लाभ लिया जा सकता है।
महाकुंभ मेला में आने वाले श्रद्धालुओं को बीएसएनएल द्वारा मुफ्त सिम कार्ड उपलब्ध कराए जा रहे हैं। यदि किसी का सिम कार्ड खो जाता है या खराब हो जाता है, तो वह बिना घर वापस जाए नए सिम कार्ड प्राप्त कर सकता है। बीएसएनएल ने सभी राज्यों से सिम कार्ड मेला क्षेत्र में भेजने की व्यवस्था की है, और यह सेवा पूरी तरह से मुफ्त है। इस सेवा से श्रद्धालु अपने परिवार और दोस्तों से आसानी से जुड़ सकेंगे।
महाकुंभ मेला क्षेत्र में BSNL ने कई सुविधाएं उपलब्ध कराई हैं, जिनसे श्रद्धालुओं को लाभ हो रहा है। मेला क्षेत्र में 90 BTS सक्रिय किए गए हैं। इनमें 700 मेगाहर्ट्ज़ 4G बैंड पर काम करने वाले 30 BTS, 2100 मेगाहर्ट्ज़ बैंड पर काम करने वाले 30 BTS, और 2G को सपोर्ट करने वाले 30 BTS शामिल हैं।
BSNL ने इंटरनेट लीज्ड लाइन, वाई-फाई हॉटस्पॉट, और हाई स्पीड इंटरनेट जैसी सेवाएं प्रदान की हैं। वेबकास्टिंग, एसडी-डब्ल्यूएएन, बल्क एसएमएस सर्विस: बीएसएनएल महाकुंभ क्षेत्र में वेबकास्टिंग, एसडी-डब्ल्यूएएन, बल्क एसएमएस सर्विस जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध करवा रहा है।
BSNL ने एम 2 एम सिम और सैटेलाइट फोन जैसी सेवाएं भी प्रदान की हैं। BSNL की इस पहल से महाकुंभ में श्रद्धालुओं को बेहतर कनेक्टिविटी और सुविधाएं मिल रही हैं। इस कदम से न केवल श्रद्धालु अपने परिवार और दोस्तों से जुड़ सकते हैं, बल्कि उनकी किसी भी संचार से संबंधित समस्या का समाधान भी आसानी से हो सकता है।
